Fastighetsbyråns kommunikationsvideo Språkstöd är nominerad till Guldägget 2018.
Att genomföra en bostadsaffär kan vara komplicerat – speciellt om man inte behärskar språket fullt ut. Därför har Fastighetsbyrån tagit fram språkstöd på de 20 vanligaste språken i Sverige.
– Att genomföra en bostadsaffär är komplicerat och i våra samtal med konsumenter märker vi att språkbarriärer förstärker svårigheterna påtagligt. Bara att förstå mäklarens, säljarens och köparens ansvar är en utmaning och missförstånd kan tyvärr leda till besvikelser, problem och ibland tvister. Om vi kan ge bättre stöd till personer som inte behärskar svenska fullt ut underlättar vi både för dem och oss som mäklare, säger Titti Öhrn, kvalitet- och kundvårdsansvarig, på Fastighetsbyrån.
Information om hur den svenska bostadsmarknaden fungerar har också tagits fram i text och film som nu valts ut som en av de nominerade till det prestigefyllda reklampriset Guldägget 2018.
Vinnaren utses på Guldäggsgalan på Stockholm Waterfront Congress Centre den 19 april.
Se videon här
MäklarVärlden är en branschneutral tidning för Sveriges fastighetsmäklare och leverantörerna till dessa. MäklarVärlden fokuserar även på alla som har en studieinriktning som leder in i fastighetsmäklarbranschen. Total upplaga: mer än 8 600 ex. MäklarVärlden granskar mäklarföretagens strategi, lönsamhet och kundnytta. MäklarVärlden utkommer årligen med sex välmatade nummer.
Skaffa MäklarVärldens Nyhetsbrev
Genom att klicka på "Prenumerera" ger du samtycke till att vi sparar och använder dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.