Fråga: Lönar det sig att anställa mäklare som man egentligen inte tror kommer att prestera?

Benjamin Karacic.
Hej! Jag heter Benjamin Karacic och är 21 år gammal. Till vardags studerar jag tredje året på kandidatutbildningen fastighetsutveckling med förmedling på KTH. Under kvällar och helger arbetar jag på Widerlöv Stockholm samt engagerar mig i KTH Real estate club, där jag innan slutspurten på utbildningen var ordförande för mäklarinriktningen.
Jag har egentligen flera frågor kring rekrytering men den fråga som jag genuint är intresserad av att få svar på är om det lönar sig för företag att anställa mäklare som de egentligen inte tror kommer att prestera. Jag menar, eftersom att lönen är provisionsbaserad riskerar man att tro att företagen i praktiken kan massanställa mäklare för att sedan behålla de bästa.

Jim Palmquist.
Expertsvar: Hej Benjamin! Det korta svaret är: Nej, det lönar sig inte.
Att anställa en person medför ett engagemang från företaget. Man behöver vara ett stöd för att personen ska komma igång på marknaden och lära sig arbetssätt och rutiner. I nästa steg får den anställda gå ut på egna kundmöten och skulle dessa inte bli bra, så är det en förlorad kund för företaget. En mäklare som känner att arbetsgivaren inte tror på honom/henne trivs troligen inte särskilt bra på sin arbetsplats, vilket påverkar hela personalgruppen.
I de flesta fall som en nyutexaminerad mäklare anställs, erbjuds någon form av fast ersättning under uppstarten. Det är en investering som kontorschefen gör och det tror jag inte någon är villig att göra för någon som man inte tror kommer att bidra till företagets resultat. Generellt sett kan man nog säga att det är först efter ett år som en ny mäklare bidrar resultatmässigt, så att anställa någon man inte tror kommer att prestera är en dålig investering på många sätt – för båda parter.
En seriös arbetsgivare vet att det bästa för att bygga ett framgångsrikt mäklarkontor är att ha en tydlig vision för sin verksamhet, en uppslutning av hela personalgruppen för att tillsammans genomföra planerna och nå framgång. I den kontexten ingår inte att massanställa personer som man inte tror på.
Precis som att det är viktigt för en säljare att välja en mäklare som man har förtroende för, så är mitt råd till studenter att välja en arbetsgivare som man tror på. Alla stora kedjor har bra värdegrund i botten, sedan är det upp till de enskilda franchisetagarna att ta det vidare ute på sina kontor. Om du börjat på ett kontor där du inte känner att arbetsgivaren tror på dig, så ta en dialog med din chef. Man kommer ofta långt med tydlig kommunikation. Om det visar sig att arbetsgivaren inte tror på dig, eller att du inte har förtroende för din arbetsgivare, är det dags att gå skilda vägar.
Hoppas att det var ett tydligt svar på din fråga!
Säljhälsningar från Jim Palmquist, försäljningschef på Husman Hagberg
Ta hjälp av våra kunniga experter
Vi fångar särskilt upp frågor och funderingar från blivande mäklare. Redaktionen letar svar bland personer med spetskunskap verksamma i olika delar av branschen. Mejla dina frågor till experterna@maklarvarlden.se.
MäklarVärlden är en branschneutral tidning för Sveriges fastighetsmäklare och leverantörerna till dessa. MäklarVärlden fokuserar även på alla som har en studieinriktning som leder in i fastighetsmäklarbranschen. Total upplaga: mer än 8 600 ex. MäklarVärlden granskar mäklarföretagens strategi, lönsamhet och kundnytta. MäklarVärlden utkommer årligen med sex välmatade nummer.
Skaffa MäklarVärldens Nyhetsbrev
Genom att klicka på "Prenumerera" ger du samtycke till att vi sparar och använder dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.