Stjärnskott på rekordtid – Viktoria Överlien

Resan till mäklaryrket började långt från bostadsmarknaden. Efter flera år inom tävling och försäljning av hästar i Tyskland, och senare som egenföretagare i Sverige, byggde hon en stark grund inom affärer och kundrelationer. Med erfarenhet även från butik tog hon steget in i branschen via Svensk Fastighetsförmedlings mäklarskola och blev registrerad i juni 2024.

Endast drygt 1,5 år senare utses hon till Årets Stjärnskott 2025. I juryns motivering lyfts egenskaper som mod, trygghet och integritet, samt en prestigelös energi som smittar av sig. Utöver starka egna resultat framhålls också hennes förmåga att lyfta hela kontoret och bidra till kollegors affärer.

– Det känns stort och väldigt motiverande, särskilt med tanke på den höga konkurrensen i branschen.

Själv lyfter hon fram sin förmåga att kombinera driv med närvaro som avgörande.

– Jag är tydlig och lösningsorienterad, men också lyhörd. För mig handlar det om att lyssna in och förstå kunden och samtidigt våga leda affären framåt.

Rollen förändras

I dagens marknad menar hon att mäklarens roll har förändrats. Det räcker inte att enbart förmedla, kunderna förväntar sig vägledning.

– Man behöver kunna peka ut en riktning och ge konkreta rekommendationer för att få affären i mål, samtidigt som man anpassar sig efter varje situation.

Hon lyfter också vikten av rätt förutsättningar. Svensk Fastighetsförmedlings arbetssätt, med Aktiv matchning och tydliga processer, har varit ett viktigt stöd i kombination med rätt miljö med både teamet i bobutiken.

– Det finns en röd tråd i allt vi gör, från kundmöte till visning. Samtidigt utvecklas arbetssättet hela tiden för att svara mot marknaden, vilket driver mig att bli bättre.

Framgången handlar i slutändan om helheten – att kombinera struktur, engagemang och modet att ta ansvar för affären.