
Carolina Stegman, vd Stegman Juristbyrå.
Hur man ser på fastighetsmäklare från andra mäklarfirmor blir extra tydligt så fort marknaden stannar upp lite och bostäderna inte förmedlas i samma takt som innan. En vanlig fråga i dessa tider blir hur man ska göra om man får ett uppdrag uppsagt eller vad man ska göra om man tar in ett uppdrag som en annan mäklare försökt förmedla innan. Ska man vara kollegial eller är man konkurrenter i branschen?
När fastighetsmäklare hör av sig och frågar hur de ska göra när de fått ett uppdrag uppsagt eller hur de ska göra när de tar över ett uppdrag som en annan fastighetsmäklare har haft blir vi glada. Det tyder ju på att man som fastighetsmäklare vill göra rätt och önskar en kollegial inställning till sina kollegor i branschen.
Får du som fastighetsmäklare uppdraget uppsagt ska du bekräfta detta till kunden skriftligen. Du ska också meddela kunden om du har några spekulanter som du anser att du arbetat med och därför har rätt till provision för i de fall de skulle köpa bostaden, även efter att ditt förmedlingsuppdrag gått ut. Denna lista ska kunden sedan lämna till den nya mäklaren.
När du tar in ett uppdrag som mäklare, framför allt nu när bostäderna ibland tar längre tid att förmedla, ta för vana att fråga kunden om de haft avtal med annan mäklare innan. Om de har haft det, fråga om det finns någon spekulantlista eller kontakta mäklaren själv och ställ frågan.
Vissa säljare vill inte lämna över spekulantlistan till den nye mäklaren för de tror att de kan drabbas av dubbla arvoden. Här är det jätteviktigt för såväl den mäklare som får uppdraget uppsagt som för den nya mäklaren att informera kunden om att så inte blir fallet utan att detta är något som mäklarna löser mellan sig.
Att försöka förmedla en bostad, som en annan mäklare noterat på sin spekulantlista, bakom ryggen på den tidigare mäklaren kan bli en trist historia. Det riskerar att bli en tvist som tar fokus från övriga och kommande förmedlingsuppdrag och det kan också drabba dig som mäklare nästa gång du själv blir av med ett uppdrag, som du har lagt såväl tid som pengar på för att förmedla.
En varm rekommendation är därför att tänka lite mer långsiktigt och hålla en kollegial inställning i branschen och lägga fokus på rätt saker. Om alla har den inställningen gynnas branschen, mäklarna och spekulanterna på lite längre sikt.
– Carolina Stegman, jurist och vd Stegman Juristbyrå
Ta hjälp av våra kunniga experter
Vi fångar särskilt upp frågor och funderingar från blivande mäklare. Redaktionen letar svar bland personer med spetskunskap verksamma i olika delar av branschen. Mejla dina frågor till experterna@maklarvarlden.se.
MäklarVärlden är en branschneutral tidning för Sveriges fastighetsmäklare och leverantörerna till dessa. MäklarVärlden fokuserar även på alla som har en studieinriktning som leder in i fastighetsmäklarbranschen. Total upplaga: mer än 8 600 ex. MäklarVärlden granskar mäklarföretagens strategi, lönsamhet och kundnytta. MäklarVärlden utkommer årligen med sex välmatade nummer.
Skaffa MäklarVärldens Nyhetsbrev
Genom att klicka på "Prenumerera" ger du samtycke till att vi sparar och använder dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.