• Svenskt Kvalitetsindex: Personlig service utmanar digitala tjänster

    2018 års undersökning från Svenskt Kvalitetsindex för bolån, fastighetslån, privatlån och sparande visar att personlig service utmanar digitala tjänster.

    De senaste åren har lättillgängliga digitala plattformar varit en konkurrensfördel för bankerna, men under 2018 stärkte mer traditionella aktörer sina positioner genom att erbjuda fysiska möten och personlig kontakt i högre utsträckning. Detta påverkade kundnöjdheten i positiv riktning.

    Det skedde under året en försiktig återhämtning i branschen som sedan 2016 då kundnöjdheten för samtliga aktörer rörde sig nedåt.

    – Vi har ju sett en förflyttning mot digitala, nischade tjänster men årets resultat tyder på att pendeln kanske håller på att svänga tillbaka, kommenterar Johan Parmler, vd på Svenskt Kvalitetsindex.

    Vad gäller bolån så har privatkunderna blivit något nöjdare under året. De svarar att konkurrenskraftiga räntor är det viktigaste, men de vill också ha bra service. Nöjdast är de med Länsförsäkringar bank, följda av Skandia och SBAB.

    Källa: SKI

    Liza Nyberg ny vd för Svensk Fastighetsförmedling

    Den 1 februari tillträder Liza Nyberg som ny vd för Svensk Fastighetsförmedling. Detta efter att Petra Wester har fungerat som tillförordnad under hösten. Liza Nyberg har tidigare bland annat varit ceo för Danske Bank, Skandiam...Läs mer

    Småhusbarometern: Oförändrade priser

    Statistiska centralbyråns senaste småhusbarometer visar att priserna på småhus i Sverige inte förändrades mellan det tredje och fjärde kvartalet 2018. På årsbasis, det vill säga jämfört med oktober, november och december 2017, steg...Läs mer

    Sälj hus med bus

    Stockholms byggherrar blir alltmer uppfinningsrika, eller som en del kanske skulle kalla det, desperata, när det gäller att locka folk till sina pinfärska bostadsprojekt. Dagens Nyheter listar några av knepen som dykt upp bara det senaste...Läs mer

    Nordens största inredningsmässa bjuder på stjärnor

    I dag slår Nordens största inredningsmässa, Formex, upp portarna på Stockholmsmässan i Älvsjö. 750 utställare, 20 000 besökare och 650 medierepresentanter beräknas finnas på plats och fylla mässans samtliga hallar. Bland höjdpunkterna räknas Zandra...Läs mer

    Richard Lagerling sprängde miljardvallen

    Samtliga på topp fem-listan över vilka mäklare som sålt för mest pengar 2018 jobbar i Stockholmsområdet, till ingens förvåning då det är där alla de dyraste både villorna och bostadsrätterna finns. Och...Läs mer

    Små prisrörelser avslutade 2018

    Priser på villor och bostadsrätter är oförändrade i Sverige jämfört med för ett år sedan. Det visar Svensk Mäklarstatistiks nya siffror. För bostadsrätter ligger prisutvecklingen på årsbasis på eller nära...Läs mer

    Kaggeholm på Ekerö 2018 års dyraste hus

    2018 års dyraste hus gick loss på 89 miljoner kronor: herrgården Kaggeholm på Ekerö. Det visar topplistan bostadssajten Booli tagit fram över förra årets dyraste försäljningar. Inte oväntat dominerar Stockholms län med 38 av de 50 dyraste ägarbytena...Läs mer

    Bostadsköparna tror inte på stigande priser

    Hemnets köparbarometer för januari visar att det är rekordfå köpare som tror på stigande bostadspriser det närmaste halvåret. Andelen har minskat med fyra procentenheter sedan i december – från 19 procent till 15 nu i januari. Samtidigt...Läs mer

    Kritik mot bankernas höjda bolåneräntor

    Den fristående analytikern Tor Borg, tidigare chefsekonom på SBAB, säger till Sveriges Radio att bankernas höjning av bolåneräntorna efter Riksbankens ändrade reporänta är överdriven. Detta efter att de flesta bankerna höjt dem de...Läs mer

    Sekelskiftesvilla i Örebro först att klickas mest

    Årets första vecka var det en röd sekelskiftesvilla med vita knutar i Örebro som klickades mest hos Hemnet. Kanske inte konstigt eftersom en tidigare undersökning de gjort visade att nästan hälften av alla som svarade...Läs mer