I över sextio år har Bjurfors mäklare gjort skillnad för sina kunder. Men vad är det som gör att så många vill arbeta där, och så många som väljer att stanna kvar? ”Supporten, samarbetet, det starka varumärket och marknadsföringen” säger mäklarna som vi har talat med.

Urban Stener har lång erfarenhet av både mäkleriet och att driva kontor i en konkurrensutsatt storstadsmarknad. När det blev dags för nästa steg i karriären var Bjurfors ett självklart val. Sedan 2022 är han försäljningschef för Bjurfors kontor i Stockholms län.

– Det jag uppskattar med Bjurfors är att vi lägger ner tid och kraft för att skapa kvalitet, både för våra kunder och för våra medarbetare. Här får du som mäklare möjlighet att arbeta i ett premiumsegment, med en process och paketering du kan vara stolt över. Det syns och märks skillnad när bostaden förmedlas genom Bjurfors, och det uppskattar kunderna, förklarar Urban.

Tack vare Bjurfors framgångsrika koncept får en mäklare på Bjurfors möjlighet att förmedla riktigt attraktiva bostäder som mynnar ut i lyckade affärer. Statistiken talar sitt tydliga språk och visar kontinuerligt att Bjurfors snittköpeskilling är högre än deras konkurrenter med en liknande försäljningsvolym. Det betyder inte bara att en säljare får bättre betalt med Bjurfors, det avspeglas också i mäklarens arvode.

En viktig pusselbit för att lyckas som mäklare är Bjurfors supporterande kundvårdsavdelning och det stora, aktiva registret av potentiella köpare.

– Vår kundvårdsavdelning är inte bara ett ovärderligt stöd för våra mäklare, eftersom våra innesäljare avlastar med leadsgenerering, kundkontakt och bearbetning. Det är också ett sätt för mäklarstudenter att få en unik inblick och praktisk erfarenhet av sin nya bransch redan under högskolestudierna, vilket hjälper dem att bli väl förberedda mäklare när de sen ska starta sin karriär.

– Dessutom sköter kundvårdsavdelningen vårt spekulantregistret med 180 000 köpklara kunder, för att säkerställa att vi har rätt köpare till de bostäder vi förmedlar, förklarar Anna Carlstrand, operativ regionchef Bjurfors Väst.

Det är inte bara det viktiga nätverket av kunder som genererar lyckade bostadsaffärer, det nära samarbetet mellan Bjurfors över nittio kontor är en annan framgångsfaktor.

– Jag har haft stor nytta av Bjurfors interna nätverk. Där finns många duktiga mäklare att utbyta erfarenheter och lärdomar med. Genom att samarbeta med andra Bjurforskontor kan vi hjälpas åt med flyttströmmarna, då det inte alltid är så att våra kunder köper och säljer bostäder på samma ort. Eftersom vi finns på många platser i Sverige kan Bjurfors hjälpa till med bostadsaffärerna oavsett var bostaden finns, förklarar Charlotte Hallberg, mäklare och franchisetagare på Bjurfors kontor i Varberg.

Stöd genom hela karriären

Som ny mäklare är det viktigt att känna att man får det stöd och de verktyg som behövs för att komma i gång med karriären.

– För att skapa rätt förutsättningar för sin mäklarkarriär har vi på Bjurfors privilegiet att ta hjälp av en mer erfaren mäklare i början. Det är en form av fadderskap där vi får följa med på möten, visningar och även förmånen att dela vissa affärer. Sedan dess har jag själv varit fadder och förmedlat vidare den kunskapen som jag ansåg var viktigt som ny mäklare, säger mäklaren Hugo Rossander på Bjurfors Helsingborg Norr.

Varför trivs så många på Bjurfors?

–Jag tror att det beror på många saker. En av de viktigaste är ett närvarande och dedikerat ledarskap. Som försäljningschef coachar jag franchisetagare, som i sin tur leder mäklare och administrativa medarbetare på kontoren. Eftersom du i de allra flesta fall har en chef som har stor erfarenhet av att vara fastighetsmäklare, så blir ledarskapet relevant och insiktsfullt. Vi har ett verksamhetsnära ledarskap, och kulturen är att hjälp och stöd finns bara ett samtal bort, förklarar Urban Stener.