Ny praxis skärper kraven vid skrivuppdrag – FMF pekar ut högrisk

Ny rättspraxis har förändrat riskbilden för mäklare som åtar sig skrivuppdrag och marknadsvärderingar.

Fastighetsmäklarförbundet, FMF, har därför tagit fram nya uppdragsavtal och en vägledning för tjänsterna. Bakgrunden är domstolsavgöranden där brister i samband med skrivuppdrag fått långtgående konsekvenser för de berörda mäklarna.

Carola Russmark.

FMF:s bedömning är att skriv- och värderingsuppdrag där underlaget kan användas vid kreditprövning som utgångspunkt behöver klassas som högrisk i mäklarföretagets allmänna riskbedömning.

– Ny rättspraxis innebär också att mäklare och mäklarföretag behöver se över både sina arbetssätt och hur dessa tjänster prissätts. Arbetsinsatsen och ersättningen måste stå i rimlig proportion till det ansvar som uppdragen innebär, säger Carola Russmark, vd för Fastighetsmäklarförbundet.

Det medför enligt organisationen högre krav på bland annat rutiner, analyser, kundkännedom och dokumentation.

Två mäklare blev avregistrerade

Bakgrunden går att hitta i två tillsynsärenden där Fastighetsmäklarinspektionen återkallade registreringen för mäklare som genomfört skrivuppdrag.

Mäklarna hade enligt FMI brustit i kundkännedomsåtgärderna och upprättat objektsbeskrivningar med referensbilder som föreställde andra objekt. Ingen av dem hade varit på plats och sett bostäderna. Det var en bank som upptäckte att bilderna inte stämde överens med objekten och anmälde mäklarna till FMI.

Förvaltningsrätten ändrade först återkallelserna till varningar. Kammarrätten gick däremot på FMI:s linje och fastställde återkallelserna. När Högsta förvaltningsdomstolen i april inte meddelade prövningstillstånd vann avgörandena laga kraft.

Kammarrätten konstaterade enligt FMI bland annat att det inte krävs att en mäklare avsiktligt har åsidosatt god fastighetsmäklarsed för att registreringen ska kunna återkallas. I de två fallen bedömdes överträdelserna som mycket allvarliga.

Objektsbeskrivningen måste tåla granskning

Ett skrivuppdrag innebär att en mäklare som inte har förmedlat bostaden hjälper parterna att exempelvis ta fram köpehandlingar. En objektsbeskrivning ingår normalt inte.

Men om mäklaren ändå åtar sig att göra en objektsbeskrivning gäller enligt den nya praxisen samma krav på handlingen som om den hade upprättats inom ett vanligt förmedlingsuppdrag.

FMI framhåller att även andra aktörer än köpare och säljare, exempelvis en bank som använder handlingen vid kreditgivning, ska kunna lita på att uppgifterna i objektsbeskrivningen är rättvisande.

Myndigheten pekar också ut geografiskt avstånd som en möjlig varningssignal vid skrivuppdrag. Om mäklaren befinner sig långt från objektet kan kännedomen om bostaden vara mindre, vilket enligt FMI kan underlätta upplägg där falska underlag används vid kreditansökningar.

Kan påverka priset på tjänsten

Det skärpta ansvaret får även en affärsmässig konsekvens, enligt FMF. Organisationen anser att mäklarföretagen behöver se över hur skriv- och värderingsuppdrag prissätts.

Det skärpta ansvaret får även en affärsmässig konsekvens. FMF anser att mäklarföretagen behöver se över hur skriv- och värderingsuppdrag prissätts, så att ersättningen står i proportion till arbetsinsatsen och ansvaret.

FMF har nu tagit fram nya uppdragsavtal för både skrivuppdrag och marknadsvärderingar samt vägledning och kundinformation om mäklarens skyldigheter enligt penningtvättslagen. Materialet är tillgängligt för organisationens medlemmar.

Läs mer: FMI om de två återkallelserna och vad domarna innebär för skrivuppdrag:
⁠Laga kraft för återkallelser efter besked från HFD⁠