FMI: Hög trygghet bland köpare – men penningtvättarbetet utmanar mäklare
Fastighetsmäklarinspektionen (FMI) har genomfört en enkätundersökning bland både konsumenter och fastighetsmäklare för att få en bredare bild av hur bostadsaffärer upplevs och hur arbetet med penningtvätt fungerar i praktiken.
Jenny Persson
Uppdaterad: 13 February 2026Publicerad: 13 February 2026
Fastighetsmäklarinspektionens nya enkät visar att de flesta konsumenter känner sig trygga – men att många mäklare upplever utmaningar i arbetet mot penningtvätt. Bild: Skapad med hjälp av AI
Fastighetsmäklarinspektionen (FMI) har genomfört en enkätundersökning bland både konsumenter och fastighetsmäklare för att få en bredare bild av hur bostadsaffärer upplevs och hur arbetet med penningtvätt fungerar i praktiken.
Totalt deltog 1 023 konsumenter som varit aktiva på bostadsmarknaden de senaste tre åren. Resultaten visar att tryggheten generellt är hög. Endast elva procent uppger att de någon gång känt sig otrygga i samband med en bostadsaffär.
Det moment som flest kopplar till otrygghet är budgivningsprocessen.
Samtidigt deltog 1 303 registrerade fastighetsmäklare i undersökningen. Där framgår att arbetet med penningtvätt upplevs som en av de större utmaningarna i vardagen.
De områden som flest mäklare anger som svåra eller mycket svåra är:
Att veta vad som ska göras vid skärpta kundkännedomsåtgärder (39 procent)
Att göra anmälan i goAML (35 procent)
Att veta när man ska avsäga sig ett uppdrag (34 procent)
Att avgöra när skärpta åtgärder ska vidtas (31 procent)
Trots detta anser majoriteten av mäklarna att de har goda kunskaper om penningtvättslagstiftningen. De flesta bedömer även att stödet från arbetsgivaren fungerar bra.
Få kunder klassas som högrisk
När det gäller riskbedömning uppger 62 procent av mäklarna att de aldrig har klassat någon kund som högriskkund. De flesta förlitar sig på kundernas egna uppgifter, och endast omkring en av tio gör alltid fördjupade kontroller via andra källor eller begär in kompletterande dokumentation.
Även konsumenterna fick svara på frågor om kundkännedom. Här framgår att inställningen till frågorna generellt är positiv. Endast fyra procent upplever dem som negativa.
FMI: viktigt underlag för fortsatt stöd
I samband med publiceringen riktar FMI ett tack till deltagarna och framhåller att resultaten ger viktig vägledning för myndighetens fortsatta arbete.
Undersökningen ska enligt FMI bidra till att utveckla stödet till både mäklare och konsumenter i framtiden.
Källa: Fastighetsmäklarinspektionen
ANNONS
Jenny PerssonChefredaktör och ansvarig utgivare
#Bostadsmarknaden
#budgivning
#fastighetsmäklare
#FMI
#kundkännedom
#mäklarbranschen
#penningtvätt
#regelefterlevnad
Dela artikeln
MäklarVärlden är en branschneutral tidning för Sveriges fastighetsmäklare och leverantörerna till dessa. MäklarVärlden fokuserar även på alla som har en studieinriktning som leder in i fastighetsmäklarbranschen. Total upplaga: mer än 8 600 ex. MäklarVärlden granskar mäklarföretagens strategi, lönsamhet och kundnytta. MäklarVärlden utkommer årligen med sex välmatade nummer.
Genom att klicka på "Prenumerera" ger du samtycke till att vi sparar och använder dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.
Manage Consent
To provide the best experiences, we use technologies like cookies to store and/or access device information. Consenting to these technologies will allow us to process data such as browsing behavior or unique IDs on this site. Not consenting or withdrawing consent, may adversely affect certain features and functions.
Functional Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.