SkandiaMäklarnas kontor i Ystad är ett exempel på ett team som valde att skylta om. Med fyra mäklare och en kontorschef såg de potentialen att växa tillsammans med ett starkt varumärke i ryggen.
– Det handlade framför allt om kvalitet och kunskap. SkandiaMäklarna är ett varumärke som i våra ögon alltid stått för det. Dessutom har de en grafisk profil och marknadsföring som alltid imponerat på oss. Det kändes som att de hade fingret på pulsen och låg ett steg före i vad vi själva ville producera, så någonstans landade vi i känslan: if you can’t beat them, join them. säger Jenny Löfgren, kontorschef på SkandiaMäklarna Ystad.
Innan bytet var kontoret lite nervösa då de upplevde SkandiaMäklarna som en stor kedja med många storstadskontor och var rädda att de skulle försvinna i mängden, men verkligheten visade sig snabbt vara en annan:
– Vi känner att vi har fått fortsätta vara oss själva – bara en ännu bättre version – och att huvudkontoret har förtroende för att vi vet vad som fungerar på vår ort och ger oss rätt verktyg för att lyckas.
Jenny berättar att möjligheterna till utveckling är en tydlig del av vardagen inom SkandiaMäklarna. Här finns en kultur där prestationer uppmärksammas och där kunskap aktivt delas inom kedjan, samtidigt som ambitioner uppmuntras och får ta plats. Med återkommande utbildningar, månadsmöten och fokusgrupper finns det en ständig rörelse framåt för den som vill utvecklas.
Styrkan sitter i samarbetet
Samtidigt märks styrkan i organisationen kanske allra tydligast i samarbetet mellan kontoren. Genom ett nära utbyte med grannkontor har nya möjligheter öppnats upp för att växa regionalt. Det skapar också en extra trygghet i kundarbetet genom att kunna rekommendera vidare med fullt förtroende och veta att kunden möts av samma höga kvalitet: ”Den gemensamma viljan att stötta varandra och dela framgångar genomsyrar hela kedjan.”
Själva vardagen på kontoret har inte förändrats dramatiskt sedan bytet, teamet är detsamma och arbetssättet liknande. Däremot har responsen från kunderna varit tydlig:
– Responsen från kunderna har varit väldigt positiv. Många säger att SkandiaMäklarnas varumärke passar oss bättre och att bytet känns som ett naturligt steg i vår tillväxtresa. Samtidigt ger stödet från huvudkontoret kring juridik, compliance och tilläggstjänster en stor trygghet i vardagen, och frigör mycket tid för oss.
För mäklare eller kontor som funderar på att byta kedja har Jenny ett tydligt råd.
– SkandiaMäklarna är en stor kedja men samtidigt väldigt hemtrevlig. Här finns ett tydligt fokus på både individens och kontorets utveckling – något som märks i kedjans tillväxt och i hur många nya kontor och franchisetagare som ansluter sig.