De har Sveriges nöjdaste kunder för tredje året i rad

Svenskt Kvalitetsindex rankning av kundnöjdhet inom mäklarbranschen 2018 visar att Länsförsäkringar Fastighetsförmedling har Sveriges nöjdaste kunder. För tredje året i rad toppar mäklarbyrån listan med en kundnöjdhet på 71,3.

– Vi är oerhört stolta och glada över att ha Sveriges nöjdaste kunder för tredje året i rad. Det är ett fantastiskt kvitto på att våra höga ambitioner och vårt hårda arbete med att alltid sätta våra kunders behov i första rummet ger resultat. Nu ser vi framåt och satsar på ännu högre betyg från våra kunder nästa år, säger Marcus Svanberg, vd på Länsförsäkringar Fastighetsförmedling.

Svenskt Kvalitetsindex har genomfört årliga undersökningar av mäklarbranschen sedan 2007. Kundnöjdheten mäts på en skala från 0–100, där både köpare och säljare tillfrågas om bland annat lojalitet, service och prisvärdhet. I årets undersökning hamnade Länsförsäkringar Fastighetsförmedlings kundnöjdhet på 71,3. Det är att jämföra med branschen som helhet, där medelbetyget ligger på 66,5.

– Vår affärsmodell går ut på att hjälpa till med samtliga delar av bostadsaffären, inte bara själva förmedlingen. Vi vill alltid vara en pålitlig och trygg aktör, och i kombination med vår stora lokala expertis hjälper vi folk att göra en bra affär. Våra fantastiska mäklare är en stor del av förklaringen till att vi fortsätter ha Sveriges nöjdaste kunder, säger Marcus Svanberg.

Granngemenskap fokus i Årstahusen

Granngemenskap blir huvudfokus i de nya Årstahusen mellan Årsta och Liljeholmskajen. Det hörs redan i namnen på husen som heter Träffas, Umgås respektive Trivas. Det är i det gamla industriområdet i Årstaberg som Ikano Bostad är...Läs mer

Sverige i risktoppen - i världen

Sverige har en av världens mest riskfyllda bostadsmarknader, i sällskap av Australien, Kanada och Hongkong. Det säger en ny rapport från Oxford Economics, rapporterar Bloomberg. Läget kallas ”särskilt akut” och rapporten noterar att s...Läs mer

Varannan bostadsägare oroas över räntor

Trots att Riksbanken valde att lämna reporäntan oförändrad är 46 procent av svenskarna redan nu oroliga för kommande höjningar. Det visar Svensk Fastighetsförmedlings senaste Bobarometer.                  ...Läs mer

Härryda och Borås prisade på mässa

Västsvenska kommunerna Härryda och Borås prisades av Sveriges Byggindustrier på Nordic Property Expo i Göteborg i veckan. Härryda utsågs till Årets Kommun och Borås till Årets Klättrare. Priserna delas ut efter totalt...Läs mer

HSB - Sveriges mest jämställda byggföretag

HSB Bostad är Sveriges mest jämställda byggföretag. Det visar Nyckeltalsinstitutets jämställdhetsindex för 2017. Enligt det har företaget flera styrkor, bland annat jämställd lönestruktur och att kvinnor och män har lika...Läs mer

Bo utan bil - dela med grannarna

Varför äga bil när man kan dela med grannarna eller ta sig fram på annat sätt. Det frågar sig Riksbyggen, Västtrafik och EC2B som just nu testar en digital tjänst som ska g...Läs mer

Köp lägenhet utan att lämna soffan

Boka, köp och betala din nya bostad online. E-handel med lägenheter ska nu bli verklighet genom ett samarbete mellan Oscar Properties och Trustly, som i samarbete flyttar kontraktskrivandet till 2000-talet.    De menar att näthandeln för...Läs mer

På nytt jobb: Hans Öström, Mäklarhuset

Mäklarhuset välkomnar sin nya kollega Hans Öström till kontoret i Jönköping/Nässjö. Han kommer närmast från bland annat Husera i Lund där han varit verksam i flera år. Nu är han...Läs mer

Hemnet firar 20 med nostalgisk sajt

Hemnet omfamnar nostalgin när de fyller jämnt och lanserar en retrosajt. I år fyller Hemnet 20 år och för att fira detta lägger de nu ut en version av sin hemsida som ska påminna äldre bostadsspekulanter...Läs mer

Rekordutbud hos Booli

Bostadsjätten Booli har det största utbudet av lägenheter sedan de började mäta. Det visar nya siffror. Senast utbudet var på samma nivå var 2012, och det gäller både nyproducerade och successions-lägenheter. - En...Läs mer