Pernilla Berger är fastighetsmäklaren som lever och andas bostadsaffärer. Som brinner för människans behov av att bo, leva och flytta.
– Jag drivs av att sammanföra människor med varandra och skapa mervärde. Jag är stolt över mitt stora nätverk som jag vårdar ömt. Där hittar jag ofta både köpare och säljare till bostäderna jag förmedlar, säger hon.
Hon är knappast den som tittar på klockan och stämplar ut. I stället andas och lever hon som mäklare, hela tiden. Att vara rådgivare i bostadsaffärer är en del av hennes personlighet – oavsett om det är kunden på kontoret eller grannen i matvarubutiken som frågar om goda råd kring sitt boende och sin situation.
– Att leva och verka i samma område är något som jag verkligen trivs med. Jag älskar att lyssna på människors livsöden, boendesituationer och drömmar kring hur de vill bo. Jag skiljer inte på arbetstid och fritid – jag vill alltid hjälpa andra till lyckade bostadsaffärer, säger Pernilla Berger, fastighetsmäklare och partner på Bjurfors Marstrand och Kungälv.
En förutsättning för att lyckas som mäklare är att bygga upp och underhålla sina kundrelationer. Det gör Pernilla med liv och lusta.
– Nätverkandet är snarare en del av mig än ett verktyg för att kunna utföra mitt arbete. Jag sammanför gärna människor som jag känner med varandra. När vi till exempel skulle ses i det kvinnliga, lokala nätverket jag är aktiv i här på Marstrand föreslog jag att vi kunde ha träffen på Bjurfors kontor. Då blev det så klart naturligt att samtala kring bostäder och bostadsaffärer. Kvinnorna i gruppen knöt kontakter och jag fick in tips om potentiella kunder, förklarar Pernilla Berger.
Pernilla Berger är framgångsrik, hon får höga betyg från kunderna och hon är marknadsledande i Marstrand. Dessutom har hon en genomgående hög omsättning.
– Jag har precis slagit mitt senaste försäljningsrekord. Även om Marstrand har landat mjukare i de senaste årens turbulens på bostadsmarknaden har vi förstås sett delar av det förändrade marknadsläget. Därför känns det extra kul att nu ta avstamp i ett rekord inför våren och sommarens förmedlingar, säger Pernilla Berger.
Bjurfors eget unika kundregister av spekulanter är också något som Pernilla Berger arbetar aktivt och entusiastiskt med.
– Det är en självklarhet att vårda våra kunder. Jag arbetar till exempel mycket med vårt Beyondkoncept som har ett eget nätverk. För mig är det viktigt att kunderna får mer än bara stöd i sina bostadsaffärer. Här på Marstrand bjuder vi in till två större event per år, ett under Matchraceveckan och ett kring jul. När Bjurfors och mina personliga kontakter samt kollegor möts på det viset blir det oerhört kraftfullt. Det är inte bara bostadsaffärer som diskuteras, utan man hittar andra beröringspunkter som näringsliv, arbete och fritid. Det ska ge mervärde att ingå under vårt paraply, förklarar hon.
I sina affärer bemöts kunden av tålamod och flexibilitet.
– Jag är noga med att du inte ska hasta fram ditt beslut när du väljer mig. Det ska kännas rätt för oss båda. Det är ett stort beslut att sälja sin bostad. Det är inte alls ovanligt att rätt köpare redan finns i mitt nätverk. Eftersom Marstrand är relativt litet och jag känner många, känner jag också till deras boendesituation. Jag vet vilka som går i säljtankar, vem som letar efter vilken typ av bostad och vilka som kan tänkas vara intresserad av de bostäderna jag förmedlar. Det gör att 7 av 10 av bostäderna säljs redan innan de kommer ut på den publika marknaden, förklarar Pernilla Berger.
